おざわ歯科　２００９年　スタート

 ２００９年　１月６日　おざわ歯科の診療スタートとなりました。

朝から、正月休み明けなので、患者さまに不都合や、痛みなど出なかったかいつも心配しています。

朝早くから、３本ある電話もしばらくなりやみませんでした。午前中は、１２：００?１３：００まで、

おざわ歯科　年賀式　をおこないました。スタッフ１人１人が、今年の自分の個人の目標と、仕事の上での目標を全員の前で、大きな声で発表しました。全員が、それを叶えることができるようにとあたたかく拍手しました。

　またスタッフの一人の、結婚が決まったそうで、報告がありました。おめでとうございます、これからもよろしくね。

１月のスタッフミーティングを３０分行い、業務改善報告や、医院としての経営理念の確認、そして患者さまからのお褒めの言葉や、クレームなどの改善などテーマに話し合いました。

　今後も、少しでもより患者さまから、信頼され、愛される歯科医院をめざしてゆきます。

 

スタッフミーティングの様子です。院長をふくめて本日は、１３名の参加でした。

いつも、待合ホールが階段教室のように設計してありますので、ここでおこなっています。

お昼には、おせちならぬ、ケーキとペリエで新年のお祝いです。また１年よろしくね。楽しい１年になるようにしましょうね。みんなの夢もかなえることができる１年になりますように・・・・・・。

これからも、よろしくね・・・・。

PS  アメリカのUSC（南カリフォルニア大学）の１０カ月卒後コースに申し込み、一応学生となりました。１月１０日は、東京からはじまります。本日ケース・プ レゼンテーションのお話をいただきましたので、よろこんで受けさせて頂きました。当医院の症例に直接コメントしていただくことは、大変有難いお話です。

日本のトップレベルの先生方とお話する機会もあり、もちろん世界トップレベルの海外の先生と直接話しができることは、楽しみです。